プライバシーポリシー

Smile Terrace（以下「当店」といいます）は、本ウェブサイト（https://smile-terrace.jp/、以下「当サイト」といいます）をご利用になるお客さまの個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法（以下「法」といいます）第２条１項に定義される、生存する個人に関する情報であって、氏名・住所・電話番号・メールアドレスその他の記述等により当該個人を識別できる情報を指します。

2. 取得する情報と取得方法

お問い合わせ・電話注文時に取得する 氏名／電話番号／メールアドレス／ご注文内容
テイクアウト予約や Wi-Fi 利用申込時に取得する 来店日時・端末情報等
クッキー（Cookie）等を通じて自動取得する アクセスログ・IP アドレス・ブラウザ情報

3. 利用目的

ご注文品・お問い合わせへの回答、商品・サービスの提供
キャンペーン等のご案内・マーケティング（メール配信を含む）
サービス改善のための統計分析・サイト利用状況の把握
法令・ガイドラインの遵守および権利義務の行使・保護

4. 個人情報の第三者提供・委託

当店は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、サイト分析やメール配信等を外部業者へ委託する場合があります。その際は委託先を適切に監督し、安全管理措置を担保いたします。

5. アクセス解析ツールと Cookie の利用について

当サイトでは Google Analytics（提供：Google LLC／米国）を利用し、Cookie を通じて閲覧履歴等を収集します。収集データは匿名であり、個人を特定するものではありませんが、米国に設置されたサーバーで処理される際に「個人データの越境移転」に該当します。お客さまはブラウザ設定により Cookie の無効化が可能ですが、その場合サイト機能の一部が利用できない場合があります。
Google Analytics の仕組みについては Google Analytics 利用規約・Google プライバシーポリシーをご参照ください。

6. 個人情報の安全管理

当店は、不正アクセス・漏えい・破損・改ざん等を防止するため、SSL/TLS 暗号化通信、ファイアウォール、アクセス権限管理、従業員教育など合理的な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人から保有個人データの開示・訂正・利用停止・消去等を求められた場合、法に基づき合理的な範囲で速やかに対応いたします。手続方法や手数料については「10.お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

8. 個人情報の越境移転

第三者が所在する外国に個人データを提供する場合（例：Google LLC への送信）、当店は法24条およびガイドラインに従い、ご本人の同意取得・契約締結など適切な措置を行います。

9. 未成年の個人情報

16歳未満のお客さまが当サイトをご利用になる場合は、必ず保護者の同意のもとで個人情報を提供してください。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・苦情・開示請求等は下記までご連絡ください。

事業者名：株式会社SmileLife
住所：〒989-6163 宮城県大崎市古川台町９−２０
連絡先：TEL 050-8888-0003

11. 本ポリシーの改定

法令変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを予告なく改定する場合があります。最新版は当サイトに掲載した時点で効力を生じます。

制定：2025年4月01日